Termini e condizioni di utilizzo e di vendita
Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026
Dati identificativi del venditore
Titolare: Jordi Bravo
Indirizzo: 8, Rue de Stavelot, L-2553 Luxembourg
Email: info@passconcorso.com
1. Oggetto
I presenti termini disciplinano l'utilizzo del sito PassConcorso e l'acquisto degli accessi a pagamento ai contenuti di preparazione ai concorsi pubblici. Utilizzando il sito accetti integralmente quanto qui previsto.
2. Che cosa offre il servizio
Il servizio consiste in quiz a risposta multipla con spiegazione e indicazione della fonte normativa, in modalità libera, cronometrata e di simulazione, con salvataggio dei progressi e ripasso degli errori. I contenuti hanno finalità di allenamento e non costituiscono consulenza legale né parere professionale.
3. Registrazione
La materia indicata come gratuita è accessibile senza registrazione. Per le restanti funzioni occorre un account con indirizzo email valido. L'utente è responsabile della riservatezza delle credenziali e delle attività svolte con il proprio account, e si impegna a comunicare tempestivamente ogni uso non autorizzato.
4. Prezzi
I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e rappresentano l'importo totale dovuto dall'acquirente: è la cifra che viene addebitata, senza costi, supplementi o oneri aggiuntivi di alcun tipo, e la ricevuta inviata via email dopo l'acquisto riporta il medesimo importo totale. Il Pacchetto Concorso costa 39 €, il Pass Annuale 69 € e il Pass Biennale 99 €. Si tratta in tutti i casi di pagamenti unici: non è previsto alcun rinnovo automatico né alcun addebito ricorrente. Il prezzo dovuto è quello esposto sulla pagina di acquisto al momento dell'ordine; eventuali variazioni successive non si applicano agli acquisti già perfezionati. I prodotti ritirati dalla vendita restano attivi per chi li ha acquistati, fino alla scadenza del loro accesso.
5. Durata dell'accesso
L'accesso acquistato ha durata di 12 mesi dall'attivazione. Alla scadenza l'accesso cessa automaticamente e i contenuti a pagamento tornano non disponibili; restano consultabili l'account e i progressi, oltre ai contenuti gratuiti.
6. Modalità di pagamento e attivazione
Il pagamento avviene con carta di credito o di debito attraverso il processore di pagamento indicato nella pagina di checkout, in ambiente sicuro esterno al sito; il titolare non tratta né conserva i dati della carta. L'accesso è attivato automaticamente alla conferma del pagamento da parte del processore, contestualmente alla creazione dell'account collegato all'indirizzo email indicato dall'acquirente, e viene inviata per email la ricevuta con l'indicazione del prodotto acquistato e dell'importo totale pagato. In via residuale il titolare può fornire un codice di attivazione nominativo per l'assistenza: il codice è utilizzabile una sola volta e non è cedibile.
7. Diritto di recesso (Codice del consumo italiano)
Al consumatore spetta il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni, ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.lgs. 206/2005 (Codice del consumo). Il recesso si esercita con una comunicazione esplicita inviata a info@passconcorso.com.
Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera o), del medesimo Codice, che recepisce l'art. 16, lettera m), della direttiva 2011/83/UE, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di contenuto digitale mediante supporto non materiale quando l'esecuzione è iniziata con l'espresso consenso preventivo del consumatore e con la sua accettazione della conseguente perdita del diritto di recesso.
Il Pass è contenuto digitale fornito su supporto non materiale con accesso immediato. Prima del pagamento, mediante un'unica casella di spunta obbligatoria e non preselezionata, l'acquirente chiede espressamente che la fornitura inizi immediatamente e dichiara di prendere atto che, con l'inizio della fornitura, perde il diritto di recesso di 14 giorni. Il testo della dichiarazione, la data e l'ora dell'accettazione e la versione del testo accettato sono registrati dal titolare insieme all'ordine. Chi preferisce conservare il diritto di recesso può chiedere, scrivendo a info@passconcorso.com, che l'accesso sia attivato alla scadenza del termine di 14 giorni.
Restano in ogni caso impregiudicati i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge in caso di contenuto digitale non conforme al contratto (artt. 135-octies e seguenti del Codice del consumo).
7-bis. Pass Annuale: contenuto attuale e chiusura della fase di pre-ordine
Il Pass Annuale comprende, per dodici mesi dall'attivazione: tutte le materie trasversali; tutte le banche dati di concorso pubblicate sul sito, che alla data di ultimo aggiornamento dei presenti termini sono 5 (RIPAM Coesione: 882 Specialisti tecnici, RIPAM Assistenti: area degli assistenti, profilo amministrativo, Agenzia delle entrate: funzionari, profilo giuridico-tributario, INPS, funzionari: consulenti di protezione sociale e servizi e OSS: Operatore socio sanitario, concorsi ASL e aziende ospedaliere); e tutte le banche dati di concorso che il titolare pubblicherà nel periodo di validità dell'accesso, senza alcun costo ulteriore.
Fino all'8 settembre 2026 il Pass Annuale era offerto in regime di pre-ordine a 39 euro, perché nessuna banca dati di concorso era ancora pubblicata, e i termini allora vigenti prevedevano che il prezzo sarebbe passato a 49 euro con la pubblicazione della prima banca dati. Quella condizione si è verificata: la fase di pre-ordine è chiusa e il prezzo del Pass Annuale è di 69 €, importo totale. Chi ha acquistato in pre-ordine conserva integralmente il proprio acquisto (prezzo pagato, durata e accesso a tutte le banche dati pubblicate) e non deve versare alcuna integrazione: le banche dati sono comparse automaticamente nella sua area personale il giorno della pubblicazione.
Garanzia di pubblicazione (adempiuta). I termini prevedevano il rimborso integrale a favore di ogni acquirente del Pass Annuale nel caso in cui, entro il 31 dicembre 2026, il titolare non avesse pubblicato almeno una banca dati riferita a uno specifico concorso pubblico. L'obbligo è stato adempiuto con la pubblicazione, il 8 settembre 2026, delle prime banche dati di concorso. Resta ferma, per chi avesse acquistato confidando in quella garanzia, la facoltà di chiederne l'applicazione qualora ritenga che la condizione non sia stata soddisfatta, scrivendo a info@passconcorso.com entro il 31 marzo 2027; il rimborso è effettuato entro trenta giorni dalla richiesta con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Questa garanzia è aggiuntiva e non sostitutiva dei diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.
Il titolare non assume alcun obbligo di pubblicare una banca dati riferita a un concorso specificamente indicato dall'utente.
8. Contenuti e proprietà intellettuale
Le domande, le spiegazioni, la classificazione per materia e argomento e ogni altro elemento redazionale sono opera originale del titolare e sono protetti dalla legge sul diritto d'autore (L. 633/1941). È vietata la riproduzione, la distribuzione, la comunicazione al pubblico e l'estrazione sistematica del contenuto della banca dati, anche parziali, senza autorizzazione scritta.
I testi normativi citati come fonte sono atti pubblici e liberamente consultabili presso le fonti ufficiali indicate; il richiamo è effettuato a soli fini di studio e verifica.
9. Uso consentito
L'accesso è personale. È vietato condividere le credenziali, rivendere l'accesso, estrarre automaticamente i contenuti mediante strumenti automatizzati o utilizzare il servizio in modo da comprometterne il funzionamento. In caso di violazione il titolare può sospendere l'account senza rimborso.
10. Accuratezza dei contenuti e limitazione di responsabilità
I contenuti sono redatti con la massima cura e ricondotti a fonti ufficiali, ma la normativa cambia e possono presentarsi errori o disallineamenti. Il titolare non garantisce l'assenza di errori né il superamento di alcuna prova concorsuale e non risponde delle decisioni assunte dall'utente sulla base dei contenuti. In ogni caso la responsabilità del titolare, salvi i casi di dolo o colpa grave e le ipotesi inderogabili di legge, non eccede l'importo pagato dall'utente.
L'utente è invitato a segnalare eventuali errori a info@passconcorso.com: le segnalazioni vengono verificate contro la fonte indicata.
11. Disponibilità del servizio
Il servizio è fornito nello stato in cui si trova, con impegno di continuità ma senza garanzia di funzionamento ininterrotto. Sono possibili sospensioni per manutenzione o per cause non imputabili al titolare.
12. Indipendenza dalle pubbliche amministrazioni
PassConcorso è un servizio privato e indipendente. Non è collegato, convenzionato o affiliato ad alcuna pubblica amministrazione, a Formez PA, a RIPAM, al portale inPA o ad altri enti banditori, e non ha alcun ruolo nelle procedure concorsuali.
13. Modifiche ai termini
Il titolare può modificare i presenti termini; le modifiche non si applicano retroattivamente agli acquisti già perfezionati. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina.
14. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del consumo. È inoltre disponibile la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie prevista dal Regolamento (UE) 524/2013.