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Codice dell'amministrazione digitale

Il Codice dell'amministrazione digitale è materia comune in tutti i profili dell'area assistenti: è la cassetta degli attrezzi con cui un ufficio lavora oggi. Diritti di cittadini e imprese verso l'amministrazione digitale, documento informatico e copie, firme elettroniche e loro efficacia probatoria, identità digitale SPID e CIE, domicilio digitale e indici nazionali, posta elettronica certificata, protocollo informatico e gestione documentale, conservazione, dati aperti e interoperabilità, ruolo di AgID e del Dipartimento per la trasformazione digitale.

55Domande con fonte
6Argomenti coperti
0Fonti normative di riferimento

Che cosa copre la materia

Il Codice dell'amministrazione digitale è materia comune in tutti i profili dell'area assistenti: è la cassetta degli attrezzi con cui un ufficio lavora oggi. Diritti di cittadini e imprese verso l'amministrazione digitale, documento informatico e copie, firme elettroniche e loro efficacia probatoria, identità digitale SPID e CIE, domicilio digitale e indici nazionali, posta elettronica certificata, protocollo informatico e gestione documentale, conservazione, dati aperti e interoperabilità, ruolo di AgID e del Dipartimento per la trasformazione digitale.

Argomenti trattati in codice dell'amministrazione digitale

I 6 blocchi in cui è divisa la materia. Le domande sono distribuite fra tutti gli argomenti, non concentrate su uno solo.

  • 01Principi e diritti digitali
  • 02Documento informatico e copie
  • 03Firme elettroniche
  • 04Identità e domicilio digitale
  • 05Protocollo e conservazione
  • 06Dati, interoperabilità e governance

Domande di esempio con spiegazione e fonte

Sono domande reali della materia, con la spiegazione che vedrai dopo aver risposto.

Principi e diritti digitali

Le disposizioni del CAD in materia di documento informatico e di firme elettroniche:

ANon si applicano mai ai rapporti fra soggetti privati, che restano regolati dal solo codice civile
BSi applicano ai privati solo quando siano parti di un contratto con una pubblica amministrazione
CSi applicano sempre anche ai privati, ai sensi dell'art. 2 del Codice
DSi applicano esclusivamente alle amministrazioni dello Stato e alle loro articolazioni periferiche

Risposta corretta: C

L'art. 2, comma 3, del CAD stabilisce che le disposizioni del capo II sul documento informatico e le firme elettroniche, quelle dell'art. 40, comma 1, e del capo IV sulla trasmissione informatica dei documenti si applicano anche ai privati, ai sensi dell'art. 3 del decreto legislativo 179/2016. Il documento informatico privato ha quindi la stessa disciplina probatoria.

Fonte D.lgs. 82/2005, art. 2, comma 3, e art. 20

Principi e diritti digitali

L'art. 3 del CAD riconosce a chiunque il diritto:

AA ottenere gratuitamente da qualunque amministrazione un dispositivo di firma digitale personale
BA pretendere che ogni procedimento amministrativo si concluda esclusivamente in via telematica
CA ricevere risposta entro cinque giorni a qualunque messaggio inviato per posta elettronica
DA usare sempre le tecnologie telematiche con i soggetti pubblici e i gestori di pubblici servizi

Risposta corretta: D

L'art. 3 del CAD, rubricato «Diritto all'uso delle tecnologie», riconosce a chiunque il diritto di usare, in modo accessibile ed efficace, le soluzioni e gli strumenti previsti dal Codice nei rapporti con i soggetti di cui all'art. 2, comma 2, anche ai fini dell'esercizio dei diritti di accesso e della partecipazione al procedimento amministrativo.

Fonte D.lgs. 82/2005, art. 3

Principi e diritti digitali

Il principio del «digitale per definizione» o digital first significa che:

ALe amministrazioni organizzano l'attività erogando i propri servizi in via digitale in modo prioritario
BI documenti cartacei conservano in ogni caso un valore probatorio superiore a quelli informatici equivalenti
CL'amministrazione può decidere caso per caso se lavorare su carta o in formato digitale
DI servizi digitali sono riservati agli utenti in possesso di firma digitale qualificata

Risposta corretta: A

L'art. 12 del CAD stabilisce che le pubbliche amministrazioni nell'organizzare autonomamente la propria attività utilizzano le tecnologie dell'informazione e della comunicazione per la realizzazione degli obiettivi di efficienza, efficacia, economicità, imparzialità, trasparenza, semplificazione e partecipazione. È il principio del digitale come modalità ordinaria di erogazione dei servizi.

Fonte D.lgs. 82/2005, artt. 12 e 15

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