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Informatica e competenze digitali

L'accertamento della conoscenza dell'uso delle apparecchiature e delle applicazioni informatiche più diffuse è richiesto dall'art. 37 del D.lgs. 165/2001 per l'accesso al pubblico impiego e compare regolarmente nelle prove dei concorsi ASL. Qui trovi le competenze che servono davvero in una struttura sanitaria: componenti e funzioni della postazione di lavoro, sistemi operativi e gestione dei file; reti, internet, posta elettronica ordinaria e certificata; documento informatico, firme elettroniche, identità digitale e conservazione a norma; videoscrittura e fogli di calcolo con formule e riferimenti; sicurezza informatica, con phishing, ransomware, credenziali, autenticazione a più fattori e copie di sicurezza; sanità digitale, con fascicolo sanitario elettronico, ricetta dematerializzata, prenotazione, telemedicina e cartella clinica informatizzata, sempre nel rispetto delle regole di protezione dei dati che la materia della privacy approfondisce.

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30Domande con fonte
6Argomenti coperti
0Fonti normative di riferimento

Che cosa copre la materia

L'accertamento della conoscenza dell'uso delle apparecchiature e delle applicazioni informatiche più diffuse è richiesto dall'art. 37 del D.lgs. 165/2001 per l'accesso al pubblico impiego e compare regolarmente nelle prove dei concorsi ASL. Qui trovi le competenze che servono davvero in una struttura sanitaria: componenti e funzioni della postazione di lavoro, sistemi operativi e gestione dei file; reti, internet, posta elettronica ordinaria e certificata; documento informatico, firme elettroniche, identità digitale e conservazione a norma; videoscrittura e fogli di calcolo con formule e riferimenti; sicurezza informatica, con phishing, ransomware, credenziali, autenticazione a più fattori e copie di sicurezza; sanità digitale, con fascicolo sanitario elettronico, ricetta dematerializzata, prenotazione, telemedicina e cartella clinica informatizzata, sempre nel rispetto delle regole di protezione dei dati che la materia della privacy approfondisce.

Argomenti trattati in informatica e competenze digitali

I 6 blocchi in cui è divisa la banca dati. Le domande sono distribuite fra tutti gli argomenti, non concentrate su uno solo.

  • 01Hardware, software e sistemi operativi
  • 02Reti, internet e posta elettronica
  • 03Documento informatico, firme e identità digitale
  • 04Videoscrittura, fogli di calcolo e archivi
  • 05Sicurezza informatica e credenziali
  • 06Sanità digitale e servizi al cittadino

Domande di esempio con spiegazione e fonte

Sono domande reali della materia, con la spiegazione che vedrai dopo aver risposto.

Hardware, software e sistemi operativi

La memoria di massa si distingue dalla memoria di lavoro perché:

AHa sempre una capacità inferiore a quella della memoria di lavoro
BConserva i dati anche dopo lo spegnimento della macchina
COspita solo i programmi effettivamente in esecuzione in quel momento
DSi azzera automaticamente a ogni riavvio del sistema operativo

Risposta corretta: B

La memoria di massa — disco rigido, unità a stato solido, supporti rimovibili — conserva i dati in modo permanente, anche in assenza di alimentazione. La memoria di lavoro, la RAM, ospita i programmi in esecuzione ma è volatile: perde il contenuto allo spegnimento e ha di norma una capacità molto inferiore.

Fonte Competenze digitali: architettura degli elaboratori — memorie (D.lgs. 165/2001, art. 37)

Hardware, software e sistemi operativi

Un programma applicativo si differenzia dal software di base perché:

ACoincide con il programma di avvio memorizzato nella scheda madre
BViene eseguito prima dell'avvio del sistema e non è disinstallabile
CGestisce direttamente processore, memoria e periferiche della macchina
DSvolge un compito specifico per chi lo usa, come scrivere o calcolare

Risposta corretta: D

Il software di base — in primo luogo il sistema operativo — gestisce le risorse della macchina e offre servizi comuni; il software applicativo svolge un compito determinato per l'utente: videoscrittura, foglio di calcolo, gestionale di reparto, posta elettronica. Il programma di avvio risiede invece in una memoria di sola lettura.

Fonte Competenze digitali: informatica di base — sistemi operativi (D.lgs. 165/2001, art. 37)

Hardware, software e sistemi operativi

Un dispositivo di input è, ad esempio:

ALa tastiera, che invia dati all'elaboratore
BLa stampante, che produce documenti su carta
CL'altoparlante, che riproduce i segnali sonori
DIl monitor, che visualizza le informazioni elaborate

Risposta corretta: A

I dispositivi di input inviano dati all'elaboratore: tastiera, mouse, scanner, microfono, lettore di codici a barre. I dispositivi di output restituiscono l'informazione elaborata: monitor, stampante, altoparlanti. Alcuni dispositivi, come lo schermo tattile o la memoria esterna, svolgono entrambe le funzioni.

Fonte Competenze digitali: periferiche di ingresso e di uscita (D.lgs. 165/2001, art. 37)

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