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Informatica e competenze digitali

Le competenze informatiche che il bando accerta in sede di prova e che servono davvero in un ufficio previdenziale: componenti e funzioni della postazione di lavoro, sistemi operativi e gestione dei file, reti e protocolli, posta elettronica ordinaria e certificata, documento informatico, firme elettroniche e conservazione a norma, fogli di calcolo con formule e riferimenti, basi di dati relazionali e interrogazioni, sicurezza informatica con phishing, ransomware, autenticazione a più fattori e backup, servizi digitali della pubblica amministrazione come identità digitale, pagamenti elettronici, interoperabilità e cloud qualificato.

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38Domande con fonte
6Argomenti coperti
0Fonti normative di riferimento

Che cosa copre la materia

Le competenze informatiche che il bando accerta in sede di prova e che servono davvero in un ufficio previdenziale: componenti e funzioni della postazione di lavoro, sistemi operativi e gestione dei file, reti e protocolli, posta elettronica ordinaria e certificata, documento informatico, firme elettroniche e conservazione a norma, fogli di calcolo con formule e riferimenti, basi di dati relazionali e interrogazioni, sicurezza informatica con phishing, ransomware, autenticazione a più fattori e backup, servizi digitali della pubblica amministrazione come identità digitale, pagamenti elettronici, interoperabilità e cloud qualificato.

Argomenti trattati in informatica e competenze digitali

I 6 blocchi in cui è divisa la banca dati. Le domande sono distribuite fra tutti gli argomenti, non concentrate su uno solo.

  • 01Hardware, software e sistemi operativi
  • 02Reti, internet e posta elettronica
  • 03Documento informatico, firme e conservazione
  • 04Fogli di calcolo e basi di dati
  • 05Sicurezza informatica e protezione dei dati
  • 06Servizi digitali della pubblica amministrazione

Domande di esempio con spiegazione e fonte

Sono domande reali della materia, con la spiegazione che vedrai dopo aver risposto.

Hardware, software e sistemi operativi

La memoria RAM di un elaboratore si caratterizza perché:

AÈ volatile e perde il contenuto allo spegnimento della macchina
BConserva i dati in modo permanente anche in assenza di alimentazione
CCoincide con lo spazio di archiviazione del disco a stato solido
DContiene il firmware di avvio e non può essere modificata dall'utente

Risposta corretta: A

La RAM è la memoria di lavoro ad accesso casuale: ospita i programmi in esecuzione e i dati in uso, ma è volatile e si azzera allo spegnimento. La memoria permanente è quella di massa, come disco rigido o unità a stato solido; il firmware di avvio risiede in una memoria di sola lettura.

Fonte Competenze digitali: architettura degli elaboratori — memorie (D.lgs. 165/2001, art. 37)

Hardware, software e sistemi operativi

Il sistema operativo di un computer ha, fra le altre, la funzione di:

AGestire le risorse hardware e fare da intermediario con i programmi applicativi
BElaborare i documenti di testo e i fogli di calcolo dell'utente finale
CCifrare automaticamente tutti i file salvati sulla memoria di massa
DSostituire l'antivirus nel riconoscimento dei programmi malevoli

Risposta corretta: A

Il sistema operativo gestisce processore, memoria, periferiche e file system, offrendo ai programmi applicativi un insieme di servizi standard. La videoscrittura e il foglio di calcolo sono applicazioni; la cifratura e la protezione antimalware sono funzioni aggiuntive, non coincidenti con il sistema operativo.

Fonte Competenze digitali: informatica di base — sistemi operativi (D.lgs. 165/2001, art. 37)

Hardware, software e sistemi operativi

L'estensione di un file, come .pdf o .xlsx, indica:

AIl livello di protezione applicato al contenuto del documento salvato
BIl formato del file e l'applicazione associata alla sua apertura
CLa dimensione occupata dal file sulla memoria di massa
DLa data dell'ultima modifica registrata dal sistema operativo

Risposta corretta: B

L'estensione è la parte finale del nome del file e ne segnala il formato, consentendo al sistema operativo di associarlo all'applicazione predefinita. Non fornisce informazioni su dimensione, protezione o data di modifica, che sono attributi distinti gestiti dal file system.

Fonte Competenze digitali: informatica di base — gestione dei file (D.lgs. 165/2001, art. 37)

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