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Informatica e competenze digitali

Il bando dell'area assistenti inserisce fra le materie comuni la conoscenza e l'uso degli strumenti informatici. Qui trovi la parte pratica del lavoro d'ufficio: hardware e software, sistemi operativi e gestione dei file, videoscrittura e fogli di calcolo con le formule che servono davvero, reti e internet, posta elettronica ordinaria e certificata, sicurezza informatica e riconoscimento delle truffe, formati e conservazione dei documenti, strumenti digitali della pubblica amministrazione.

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45Domande con fonte
6Argomenti coperti
0Fonti normative di riferimento

Che cosa copre la materia

Il bando dell'area assistenti inserisce fra le materie comuni la conoscenza e l'uso degli strumenti informatici. Qui trovi la parte pratica del lavoro d'ufficio: hardware e software, sistemi operativi e gestione dei file, videoscrittura e fogli di calcolo con le formule che servono davvero, reti e internet, posta elettronica ordinaria e certificata, sicurezza informatica e riconoscimento delle truffe, formati e conservazione dei documenti, strumenti digitali della pubblica amministrazione.

Argomenti trattati in informatica e competenze digitali

I 6 blocchi in cui è divisa la materia. Le domande sono distribuite fra tutti gli argomenti, non concentrate su uno solo.

  • 01Hardware, software e sistemi operativi
  • 02Videoscrittura e fogli di calcolo
  • 03Reti, internet e posta elettronica
  • 04Sicurezza informatica
  • 05File, formati e archiviazione
  • 06Strumenti digitali della PA

Domande di esempio con spiegazione e fonte

Sono domande reali della materia, con la spiegazione che vedrai dopo aver risposto.

Hardware, software e sistemi operativi

La memoria RAM di un computer si caratterizza per essere:

AUtilizzabile soltanto per la conservazione a lungo termine degli archivi di lavoro
BPermanente: conserva i dati anche in assenza di alimentazione elettrica
CRiservata esclusivamente alla memorizzazione del sistema operativo installato
DSempre volatile: il contenuto si perde allo spegnimento della macchina

Risposta corretta: D

La RAM, memoria ad accesso casuale, è la memoria di lavoro in cui risiedono i programmi e i dati durante l'esecuzione: è volatile, perché il suo contenuto si perde quando manca l'alimentazione. Le memorie di massa come dischi a stato solido e dischi rigidi sono invece persistenti e conservano i dati anche a computer spento.

Fonte Competenze digitali di base: architettura del calcolatore (sillabo ICDL; Linee guida AgID sulle competenze digitali)

Hardware, software e sistemi operativi

Che cosa distingue il software di sistema dal software applicativo?

AIl software di sistema gestisce le risorse della macchina, l'applicativo svolge compiti dell'utente
BIl software di sistema è sempre a pagamento, mentre l'applicativo è sempre gratuito
CIl software di sistema è scritto in linguaggio naturale, l'applicativo in codice binario
DIl software di sistema risiede nella memoria RAM, l'applicativo nel processore centrale

Risposta corretta: A

Il software di sistema, di cui il sistema operativo è l'esempio principale, gestisce le risorse hardware, la memoria, i processi e le periferiche e fornisce i servizi di base; il software applicativo, come un elaboratore di testi o un foglio di calcolo, svolge le attività che interessano direttamente l'utente appoggiandosi a quei servizi.

Fonte Competenze digitali di base: software di sistema e applicativo (sillabo ICDL; Linee guida AgID sulle competenze digitali)

Hardware, software e sistemi operativi

Il software libero e open source si caratterizza perché:

AÈ sempre distribuito gratuitamente, ma senza alcuna possibilità di accedere al codice sorgente
BÈ privo di licenza e quindi liberamente appropriabile da chiunque ne entri in possesso
CPuò essere utilizzato soltanto dalle pubbliche amministrazioni e mai dai soggetti privati
DLa licenza consente sempre di eseguire, studiare, modificare e ridistribuire il codice sorgente

Risposta corretta: D

Il software libero è definito dalle libertà riconosciute dalla licenza: eseguire il programma per qualsiasi scopo, studiarne il funzionamento accedendo al codice sorgente, ridistribuirne copie e migliorarlo. Gratuità e libertà non coincidono, e l'art. 68 del CAD impone alle amministrazioni una valutazione comparativa che privilegia le soluzioni a codice aperto.

Fonte D.lgs. 82/2005, artt. 68 e 69; Linee guida AgID sull'acquisizione e riuso del software

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